Гостевая книга

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Q. Thiel

Bestellung und Versand nach Deutschland liefen reibungslos innerhalb von 4 Wochen ab.
Leider ist die Uhr defekt angekommen und ich warte seit über einem Monat auf eine Rückmeldung bzgl. Reparatur.
Hier muss deutlich am Support gearbeitet werden!

Guten Tag Herr Thiel,

sorry, tut mir Leid, aber wir haben durch diesen Krieg massive Probleme, das Geschäft von Russland aus überhaupt noch am Laufen zu halten. Das soll keine Entschuldigung oder Abwiegelung sein, lediglich eine Bitte um Verständnis für die Situation und die langen Antwortzeiten. Wir haben gerade per Email geantwortet.

Liebe Grüße,
Peter Arms.
Vostok-Watches24
27.06.2022
Ankita jain

How to contact you? Can i get any email-id or number?

You find all contact information under contacts at our website:

https://www.vostok-watches24.com/contacts/

Regards,
Peter
Vostok-Watches24
26.06.2022
Аркадий

Заказ получил раньше срока всё быстро и очень хорошее обслуживание. Отдельная
благодарность Петеру за консультацию в выборе и ассортимент товаров!

22.06.2022
Order #1534

Improve your customer service.
I am waiting for my watch since the beginning of may and it is mid june.
Besides, I never receive email from you asking about what is with my order since it is still in Russia.

Hi Nejc, this is not a problem of our customer service. We had massive problems with shipmen t and customs in connection with the Ukrainian war. Just we solved all problems and your order is on the way to you again. We sent you all information about it per email.

Regards,
Peter
Vostok-Watches24 
19.06.2022
Алексей Гаврилов

Заказ получил очень быстро. Стрелки, ротор с полосками, винт крепления ротора синего цвета и черный диск даты. Все очень грамотно и качественно упаковано. Огромная благодарность магазину и отдельно Петеру за заботливое участие в осуществлении наших желаний! Добра и процветания!

Спасибо, Алексей!
17.06.2022
Логинов Михаил

Добрый день я писал Вам получил ваш заказ сегодня Мой заказ №1745, создан 01.06.2022  а там недовлажение одного комплекта стрелок прошу Вас дослать мой телефон 89773418078 позвоните мне с уважением к Вам

Сори за нашу ошибку. Не достающие стрелки были высланы сегодня с компанией СДЭК. Номер отправки 1340105528.

С уважением,
Петер
Vostok-Watches24
06.06.2022
Steffen Freund

Welcher Glasboden passt auf die VOSTOK AMPHIBIA SCUBA DUDE (420059), groß oder klein?

Es passen beide. Nur beim großen sieht man den Werkhaltering aus Plastik. Den sollte man dann gegen einen aus Metall tauschen.
13.05.2022
TUNG THANH NGUYEN

về phương thức thanh toán còn chưa rõ ràng gây khó khăn trong việc đặt hàng

Sorry, don’t understand.
13.05.2022
Юрий

Добрый вечер! Скажите могу ли я сделать заказ в Минск. Белорусь?!

Да, конечно. 
12.05.2022
Salman K.

Ich habe die Uhr nach 17 Tagen erhalten.In Anbetracht der gegenwärtigen politischen Lage war das Tempo der Lieferung blitzschnell.Die Uhr sieht sehr gut aus, ich denke, in Zukunft könnte das Unternehmen über Mineralglas nachdenken.Dieses Plastik sieht ein wenig billig aus und wahrscheinlich nicht sehr kratzfest ist.Vielen Dank!

Das Glas lässt sich dafür leicht polieren, das Mineralglas kaum.
11.05.2022
Frank Fissler

"Wir sind immer bestrebt, den Laden und unseren Service zu verbessern."

E-Mails beantworten wäre schön :-)!

Machen wir, aber es sind Unmengen.
06.05.2022
Chris James

Hi Peter
The link you gave me to provide positive feedback for my watch purchase is not connecting.
My watch, order No 791 has arrived and I’m extremely happy with it thank you very much.
I will continue looking to register my positive feedback for all to see
Kind regards
Chris

28.04.2022
Salman Kubat

Ich habe soeben einen neuen Wostok-Komandirsky bestellt und hoffe, dass er bald eintrifft. Ich verstehe die derzeitige Situation und habe großes Verständnis für die daraus resultierenden Probleme.
Grüße an das Unternehmen und alle Russen!

Die Grüße richte ich aus. Bin nämlich selbst keine Russe, sondern ein Deutscher.
21.04.2022
Bernd S

Nach knapp 3 Monaten Lieferzeit, davon eine gute Woche im Zoll, ist die Sniper im Haus. Ich hatte so meine Zweifel, ob die Uhr noch ankommt, aber, ist sie.
Uhr gefällt mir gut, werde noch dies und das bestellen, vielleicht gehts dann ja etwas zügiger mit der Post.

18.04.2022
Roland PFEFFER

...vielen Dank,
Lünette ist angekommen!
Nach ca. 1 Jahr mit KOMANDIRSKIE K-65 24Std, bin ich sehr zufrieden, robust für den täglichen Einsatz.
Top !!!

15.04.2022
Jamie Cuss

Received my Vostok 420600 today,came in perfect condition, very happy ,thank you

14.04.2022
Владислав Поляков

Купил плоскую заднюю крышку со звездой для своих кастомных Командирские. Вживую смотрится, на мой взгляд, ещё лучше. Давно искал что-то подобное. Петеру огромное спасибо за ассортимент и качество обслуживания

Спасибо.
08.04.2022
Torsten

Knapp 2 Monate nach der Bestellung kam die Ware an.
Angesichts des Ukraine-Krieges ist das akzeptabel.
Sehr gute Ware.
Vielen Dank!

Danke, für Ihr Verständnis, aber normalerweise geht es trotz Ukraine-Konflikt schneller. Es lag mehr daran, dass die PostNL auf LKW-Lieferung umgestellt hatte und dieser ewig brauchte, bis er in den Niederlanden ankam. Jetzt liefern wir mit der Russischen Post. Diese liefert nach wie vor mit Luftpost, allerdings nicht direkt, sondern über Drittländer.
30.03.2022
Ивелин Стоев

Я получил свой товар и очен доволен.Часи класнье и комуникация с магазини бьла отличната.Спасибо!

28.03.2022
Angel Torres

Recibido el pedido , todo perfecto , recomiendo la tienda volveré a comprar

28.03.2022
Ismael Barce

I have received the bezel and the second Neptune hand....Everything is ok, nice store and thanks for all Peter

Welcome. Hope to see you again.
25.03.2022
Gerhard Fetka

Sehr geehrter Herr Arms,

vielen Dank für die problemlose und (trotz der großen Entfernung) rasche Zusendung meiner neuen VOSTOK KOMANDIRSKIE Taucheruhr "SUBMARINER COMMANDER BLUE" Automatik!

Sie ist ein prachtvolles Stück - sogar noch schöner als meine alte, die erst nach 30 Jahren treuem Dienst stehen geblieben ist.

Die edle blaue Lünette und der Glasboden stehen meiner modifizierten Komandirskie sehr gut - ich werde sicher mit ihr auch noch weitere 30 Jahre lang viel Freude haben!
Dann werde ich 91 Jahre alt sein ... ;-)

Mit den besten Grüßen aus Österreich
Gerhard Fetka

18.03.2022
JR Redding

This is my third transaction here. All have been smooth, with quick shipping and good communication. Excellent selection of parts! Thank you!

17.03.2022
Tiziano

Hello.  I live in Italy.  I received the watch and everything was perfect.  Thanks also because the shipment was handled in a very, very intelligent way.  I recommend anyone to buy from this site.

03.03.2022
Stefan

Watch just arrived (6 week delivery to Asia due to Covid) and all is working perfeclyt. Parcel was packaged well, no breakages or anything - also no additional custom fees etc. Watch works well and is exactly as advertised on the website. Can only recommend this shop!

27.02.2022
C.T.

Ich habe Ersatzteile für meine schöne Vostok bestellt.
Die Bearbeitung bis hin zum Versand war sehr zügig und die Mails alle sehr freundlich.
Selbst die Laufzeit des Paketes war trotz der widrigen Zeiten einwandfrei.
Ich habe jetzt meine Teile und bin vollkommen zufrieden.
Vielen Dank an Vostok-Watches :)

25.02.2022
Ильгиз

1)Не могу зарегистрироваться на вашем сайте.
2)  где то встречал ваш телефон для связи по ватсап, сейчас не могу не найти. Подскажите пожалуйста.

1. blob:https://web.whatsapp.com/d6d174ea-4fe9-48f9-b4ef-01928899d3fe
2. +7 925 527-61-12

С уважением,
Петер
Vostok-Watches24
24.02.2022
Krisztián Haász

Ich habe nach gut 4 Wochen die Uhr beim Zoll abholen können (Kostenpunkt: ca. 25 € - Kaufpreisabhängig). Die Meldungen von DHL waren zwar nicht immer nachvollziehbar, aber das Warten hat sich gelohnt. Die Uhr war gut verpackt und geschützt, funktioniert tadellos und sieht noch besser aus, wie auf den Fotos.
Nochmals vielen Dank!

21.02.2022
Luca Bolatti Guzzo

I had some shopping from your old website and now with this new one. Provided that your service was always first class and the watches I ordered arrived pretty quickly in my place (in Philippines, where I am living since almost 20 years) I have couple of suggestions: I cannot access my personal account  and in fact it looks like there is no way to enter preferred address(es). The history of purchases from the old website is no more there (not that bad, but it would be nice to keep record). Finally, on the new website I can only pay through Paypal. Using directly a credit card for me is a no go. Maybe something due to the payment service there ? Anyway, thanks for the good service and for the responsiveness and kindness of  Peter Arms, always ready to assist and answer to my queries. Regards, Luca Bolatti Guzzo  

21.02.2022
Michael Derousselle

I placed my orders on February 5th and received it on February 17th, via Russia Post. Excellent service.

18.02.2022
Eugenio

Tutto perfetto grazie, sito ottimo prodotti top. Al prossimo acquisto

08.02.2022
Roberto

A week ago I received as a gift from my wife this K-030935 – 1 gorgeous watch. It came in fifteen days “o´clock” without problems (impressive for those times), no further charges and very well packaged: The wristwatch worked properly and looks very, very nice.
Highly recommended so far.

07.02.2022
Sourajit

I have received my watch within 2 weeks. It was quite nicely packed and in showroom condition when I received it. I didn’t face any issue so no complains.

05.01.2022 02:26:00
Diego Cartella

Thank you.
The clock is arrived and it's ok.
May I have the instructions for the right setup: date, charge, etc.. ?
Thanks in advance and best regards
Diego

03.01.2022
Philip Williams

Tolle 24-Stunden Uhr, super Preis, sehr schön am Handgelenk.

31.12.2021 13:54:00
TM

Ich war schon etwas zögerlich mit der Bestellung so direkt aus der Sowjetunion und über die Niederlande. Aber ich muss sagen, dass alles bestens war. Trotz Corona und Weihnachtszeit kam meine Uhr in kurzer Zeit (gute 12 Tage) an. Keine Probleme mit dem Zoll, die Verpackung wirklich optimal gepolstert und foliert. Die Uhr selbst ebenso perfekt wie zugesichert. (Das Modell selbst ist mir bekannt und vertraut.) Von Anfang bis Ende klasse. Ich - als sehr kritischer Kunde - bin vollumfänglich zufrieden und kann den Kauf einer Vostok-Automatikuhr hier nur empfehlen.
Meine Empfehlung Herr Arms.

30.12.2021

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